我的沟通兔-上线 |
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说明 我们日常使用聊天工具和好友聊天时,都需要您和对方同时在线才可实现及时沟通。XToolsCRM沟通兔/ChatTool亦是如此,当您有问题需要内部协作或者沟通时,也是需要所有参与人的沟通兔/ChatTool都处于在线状态,方可及时送达对方的沟通兔。如对方不在线,则您发出的信息将保留7天的提醒,在此期间内,对方的沟通兔在线即可看到。发起沟通前,可以查看目前公司内部沟通兔/ChatTool在线的用户,还可以为您的沟通兔/ChatTool设置与众不同的消息提示音或者在线提醒的提示音。 操作 使我的沟通兔/ChatTool处于在线状态 登录XToolsCRM,在本用户姓名后,点击沟通兔/ChatTool图标,如下图: 注意:当您的沟通兔/ChatTool处于离线时,沟通兔/ChatTool图标呈灰色显示,并提示offline。 点击后,弹出我的沟通兔在线/ChatTool界面,如下图: 注意:只有此界面开启时,才说明您的沟通兔/ChatTool处于在线状态,当系统用户给您发起沟通或者在线提醒时,您才能及时收到消息。 当您的沟通兔/ChatTool在线时,XToolsCRM系统上会显示online,并且沟通兔/ChatTool图标由灰色变为亮色显示,如下图: 表示今天未读沟通主题数、今天未读在线提醒数以及过去7天未读沟通数之和。该提示随着XToolsCRM主界面刷新而刷新,即使沟通兔/ChatTool处于离线状态。当有未读沟通或在线提醒时,会显示未读数量提醒,如图: 沟通兔离线状态: 沟通兔在线状态: |